Tilsyn fra de seneste 3 år

• Tilsyn 2019-02-20 - Godkendt

  Seneste tilsynsstatus

  Godkendt

  Tilsynet vedrører

  Driftsorienteret tilsyn med et tilbud

  Publiceret den

  20-02-2019

  Konklusionen for tilsynet på det samlede tilbud

  Socialtilsyn Midt vurderer, at Syddjurs Bo- og aktivitetstilbud, Marie Magdalene lever op til kravene jf. § 6 i lov om socialtilsyn. Syddjurs Bo- og aktivitetstilbud, Marie Magdalene er godkendt efter ABL § 105, stk. 2, hvor borgerne modtager støtte efter SEL § 85. Syddjurs Bo- og aktivitetstilbud, Marie Magdalene er godkendt til at modtage 46 borgere med udviklingshæmning i alderen 18 til 85 år. Tilbuddet har seks afdelinger. I den samlede vurdering er lagt vægt på, at: -tilbuddet med udgangspunkt i de mål der er for de enkelte borgere og under hensyn til borgernes behov og forudsætninger, understøtter borgernes deltagelse i beskæftigelses- og aktivitetstilbud. -tilbuddet understøtter, at borgerne indgår i sociale relationer og lever et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov. -tilbuddet medvirker til, at borgerne sikres mulighed for at deltagelse i sociale aktiviteter og fællesskaber, hvor borgerne, ud fra deres individuelle behov og forudsætninger, støttes i at udvikle sociale kompetencer. -tilbuddet har en veldefineret målgruppebeskrivelse og beskrevet formål med indsatsen samt anvender relevante faglige og metodiske tilgange, som medvirker til at sikre borgernes trivsel og resulterer i positiv udvikling for borgerne. -tilbuddets medarbejderne er i en igangværende proces i forhold til at implementere redskaber, der kan dokumentere indsatsen igennem mål og delmål for borgerne med udgangspunkt i de indsatsmål, der bliver opstillet fra anbringende myndighed. -tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed gennem relevante pædagogiske og sundhedsmæssige tiltag i forhold til borgernes forskellige udfordringer. -tilbuddet under hensyn til målgruppens forskellige forudsætninger sikrer, at borgerne har indflydelse og medbestemmelse samt igennem dialog og anerkendelse respekterer borgernes ønsker. -tilbuddet forebygger magtanvendelser igennem en ikke-konfronterende og konfliktnedtrappende tilgang, som tager højde for borgernes funktionsniveau. -tilbuddet har fokus på forebyggelse af vold og overgreb igennem relevante faglige tiltag samt beskrevne retningslinjer og procedurer. Det vurderes dog, at der på tilbuddet bør iværksættes initiativer til at forebygge vold borgerne imellem. -tilbuddet er hensigtsmæssigt organiseret i forhold til driften af tilbuddets seks afdelinger og har en kompetent og ansvarlig ledelse, som driver tilbuddet fagligt og økonomisk forsvarligt ud fra et helhedssyn på den samlede opgave. -medarbejderne har de uddannelsesmæssige kompetencer, erfaring og viden, der er nødvendige i forhold til at arbejde med tilbuddets metoder. Medarbejderne arbejder bevidst med at opfylde tilbuddets målsætning og imødekommer målgruppens behov for støtte, pleje og omsorg. Medarbejderne møder borgerne med respekt for den enkeltes behov og forudsætninger. -tilbuddets fysiske rammer, omgivelser, udformning, indretning, faciliteter og stand, er velegnede og hensigtsmæssige i forhold til tilbuddets målgruppe og understøtter indsatsens formål og indhold. -tilbuddets økonomi giver mulighed for at yde en socialfaglig kvalitet, der er tilfredsstillende set i forhold til tilbuddets målgruppe og takst.

   

  Konklusionen på de enkelte temaer i kvalitetsmodellen

  Uddannelse og beskæftigelse

  Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet yder en kvalificeret indsats i forhold til at motivere og støtte borgerne på tilbuddet, i forhold til at deltage i et uddannelses- og beskæftigelsestilbud eller samværs- og aktivitetstilbud ud fra borgernes individuelle forudsætninger, ønsker og behov.

  Socialtilsynet vurderer, at der er forpligtende samarbejdsrelationer mellem tilbuddets bo-afdelingerne og det tilhørende aktivitets- og samværstilbud. Det vurderes, at indsatsen har fokus på, hvad der giver mening og relevante udfordringer for den enkelte borger.

  Socialtilsynet vurderer ligeledes, at tilbuddet samarbejder med dagtilbud omkring individuelle løsninger, som tilgodeser den enkelte borgers trivsel og mulighed for at deltage aktivt i et aktivitets- eller beskæftigelsestilbud.

  Selvstændighed og relationer

  Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet yder kompetent støtte til udvikling af borgernes selvstændighed og kompetencer til at understøtte deres sociale relationer. Tilbuddet understøtter, at borgerne indgår i sociale sammenhænge og lever et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov.

  Det vurderes, at tilbuddet arbejder systematisk og målrettet med en pædagogisk indsats og faglig tilgang, der omhandler konkrete initiativer og handlemuligheder, som indeholder både selvstændighed og relationer.

  Derudover er det socialtilsynets vurdering, at tilbuddet understøtter samværet mellem de enkelte borgere, deres pårørende og netværk for derigennem at skabe trivsel og udvikling for den enkelte borger.

  Målgruppe, metode og resultater

  Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet har en veldefineret målgruppebeskrivelse og formål med indsatsen. Tilbuddet anvender relevante faglige og metodiske tilgange, som medvirker til at sikre borgernes trivsel og resulterer i den ønskede udvikling for borgerne.

  Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet arbejder med faglige tilgange og metoder, der tager deres udgangspunkt i den anerkendende tilgang, redskaber fra KRAP og neuropædagogik.

  Tilbuddets medarbejdere kan redegøre for, hvordan og i hvilken grad de valgte metoder bidrager til opnåelse af de mål, som i samarbejde med borgerne er opstillet, for de enkelte borgeres udvikling og trivsel.

  Det vurderes, at tilbuddet fortsat er i en igangværende proces i forhold til at arbejde systematisk med resultatdokumentation med udgangspunkt i VUM bestillinger fra anbringende myndighed. Det er socialtilsynets vurdering, at der er sammenhæng mellem de opstillede mål i de kommunale handleplaner og den indsats tilbuddet opstiller i delmålene for den enkelte borger.

  Det vurderes ligeledes, at tilbuddet arbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte, at målene for borgerne opnås.

  Organisation og ledelse

  Det er socialtilsynets vurdering, at ledelsen på tilbuddet samlet set har relevante ledelsesmæssige og organisatoriske kompetencer samt faglig indsigt og erfaring med målgruppen. Det vurderes, at ledelsen sikrer den faglige udvikling og er medvirkende til, at der på tilbuddet ydes den hjælp og støtte borgerne har behov for.

  Afdelingslederne har relevante erfaringer og kompetencer i forhold til at vedligeholde og udvikle fagligheden, hvor der sættes tydelige rammer for tilbuddets faglige tilgang og udvikling. Ansvaret for den daglige opgaveløsning er uddelegeret til medarbejderne, hvor ledelsen er nærværende og tilgængelig sparringspartner til gavn for opgaveløsningen.

  Socialtilsynet vurderer, at personalegennemstrømningen og sygefraværet ikke er på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser.

  Kompetencer

  Det er socialtilsynets vurdering, at medarbejderne på tilbuddet har de uddannelsesmæssige kompetencer samt erfaring og viden, der er nødvendig i forhold til at arbejde med tilbuddets metoder og faglige tilgange. Ligeledes er medarbejderne bevidste om tilbuddets målsætning og imødekommer målgruppens behov for hjælp, støtte, pleje og omsorg.

  Socialtilsynets vurderer, at ledelsen sætter fokus på, at sikre de nødvendige kompetencer i medarbejdergruppen og tilvejebringer de nødvendige kompetencer i opgaveløsningen.

  Socialtilsynet vurderer, at medarbejderne på en etisk måde forholder sig til og handler i forhold til borgerne. Herunder at medarbejderne møder borgerne med respekt for den enkeltes behov og forudsætninger.

  Fysiske rammer

  Det er Socialtilsynets vurdering, at tilbuddets omgivelser, udformning, indretning, faciliteter og stand, er velegnede og hensigtsmæssige i forhold til tilbuddets målgruppe, og understøtter indsatsens formål og indhold. Det er Socialtilsynets vurdering, at de fysiske rammer inde og ude tilgodeser borgernes behov, interesser og rettigheder blandt andet i forhold til at sikre borgernes trivsel, ret til privatliv, udfoldelsesmuligheder og mulighed for at opretholde sociale netværk.

  Sundhed og trivsel

  Det er socialtilsynets vurdering, at borgerne på tilbuddet bliver hørt, respekteret og anerkendt, hvor de støttes og inddrages i deres eget liv og hverdag på tilbuddet. Der tages udgangspunkt i borgernes individuelle behov og forudsætninger med hensyn til borgernes inddragelse og indflydelse på såvel individuelt som fælles niveau. Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed gennem pædagogiske og sundhedsmæssige tiltag, som er medvirkende til at sikre borgernes trivsel og udvikling. Det vurderes, at borgerne er glade for at bo på tilbuddet, hvor der er fokus på borgernes sundhed, trivsel og udvikling for den enkelte. Ligeledes er der på tilbuddet særligt fokus på at styrke borgernes netværk og kommunikation, som bl.a. sikres igennem udarbejdelse af individuelle kommunikative redskaber, der tilrettelægges ud fra de enkelte borgeres funktionsniveau.

  Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet forebygger magtanvendelser igennem en ikke-konfronterende og konfliktnedtrappende tilgang, som tager højde for borgernes funktionsniveau. Desuden har tilbuddet fokus på forebyggelse af vold og overgreb igennem relevante faglige tiltag samt beskrevne retningslinjer og procedurer.

   
• Tilsyn 2018-11-20 - Godkendt

  Seneste tilsynsstatus

  Godkendt

  Tilsynet vedrører

  Driftsorienteret tilsyn med et tilbud

  Publiceret den

  20-11-2018

  Konklusionen for tilsynet på det samlede tilbud

  Socialtilsyn Midt vurderer, at Syddjurs Bo- og aktivitetstilbud, Marie Magdalene lever op til kravene jf. § 6 i lov om socialtilsyn. Syddjurs Bo- og aktivitetstilbud, Marie Magdalene er godkendt efter ABL § 105, stk. 2, hvor borgerne modtager støtte efter SEL § 85. Syddjurs Bo- og aktivitetstilbud, Marie Magdalene er godkendt til at modtage 46 borgere med udviklingshæmning i alderen 18 til 85 år. Tilbuddet har seks afdelinger. I den samlede vurdering er lagt vægt på, at: -tilbuddet med udgangspunkt i de mål der er for de enkelte borgere og under hensyn til borgernes behov og forudsætninger, understøtter borgernes deltagelse i beskæftigelses- og aktivitetstilbud. -tilbuddet understøtter, at borgerne indgår i sociale relationer og lever et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov. -tilbuddet medvirker til, at borgerne sikres mulighed for aktiv deltagelse i sociale aktiviteter og fællesskaber, hvor borgerne, ud fra deres individuelle behov og forudsætninger, støttes i at udvikle sociale kompetencer. -tilbuddet har en veldefineret målgruppebeskrivelse og formål med indsatsen samt anvender relevante faglige og metodiske tilgange, som medvirker til at sikre borgernes trivsel og resulterer i positiv udvikling for borgerne. -tilbuddet søger at understøtte borgernes fysiske og mentale sundhed gennem relevante pædagogiske og sundhedsmæssige tiltag i forhold til borgernes forskellige udfordringer. -tilbuddet under hensyn til målgruppens forskellige forudsætninger, søger at sikre, at borgerne har indflydelse og medbestemmelse og igennem dialog og anerkendelse, respekterer borgernes ønsker. -tilbuddet forebygger magtanvendelser igennem en ikke-konfronterende og konfliktnedtrappende tilgang, som tager højde for borgernes funktionsniveau. Det vurderes, at ledelsen ikke i fornødent omfang har sikret, at regler i forhold til at indhente tilladelser fra anbringende kommune til anvendelse af seler og sengeheste, er overholdt. -tilbuddet har fokus på forebyggelse af vold og overgreb igennem relevante faglige tiltag samt beskrevne retningslinjer og procedurer. -tilbuddet er hensigtsmæssigt organiseret i forhold til driften af tilbuddets seks afdelinger og har en kompetent og ansvarlig ledelse, som driver tilbuddet fagligt og økonomisk forsvarligt ud fra et helhedssyn på den samlede opgave. -medarbejderne har de uddannelsesmæssige kompetencer, erfaring og viden, der er nødvendige i forhold til at arbejde med tilbuddets metoder. Medarbejderne arbejder bevidst med at opfylde tilbuddets målsætning og imødekommer målgruppens behov for støtte, pleje og omsorg. -medarbejderne på en etisk måde forholder sig til og handler i forhold til borgerne. Herunder at medarbejderne møder borgerne med respekt for den enkeltes behov og forudsætninger. -tilbuddets omgivelser, udformning, indretning, faciliteter og stand, er velegnede og hensigtsmæssige i forhold til tilbuddets målgruppe og understøtter indsatsens formål og indhold. -tilbuddets økonomi giver mulighed for at yde en socialfaglig kvalitet, der er tilfredsstillende set i forhold til tilbuddets målgruppe og takst. Socialtilsynet har i den samlede vurdering af kvaliteten på tilbuddet fundet anledning til at opstille følgende opmærksomhedspunkt: Socialtilsynet henstiller til, at tilbuddets ledelse sikrer de nødvendige tilladelser fra visiterende kommune og fremadrettet anvendelse af magtanvendelse, i forbindelse med brug af stofseler og tremmeseng, hvor borgere ikke kan give samtykke.

   

  Konklusionen på de enkelte temaer i kvalitetsmodellen

  Uddannelse og beskæftigelse

  Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet yder en kvalificeret indsats i forhold til at motivere og støtte borgerne på tilbuddet, i forhold til at deltage i et uddannelses- og beskæftigelsestilbud eller samværs- og aktivitetstilbud ud fra borgernes individuelle forudsætninger, ønsker og behov.

  Socialtilsynet vurderer, at der er forpligtende samarbejdsrelationer mellem tilbuddets bo-afdelingerne og det tilhørende aktivitets- og samværstilbud. Det vurderes, at indsatsen har fokus på, hvad der giver mening og relevante udfordringer for den enkelte borger.

  Socialtilsynet vurderer ligeledes, at tilbuddet samarbejder med dagtilbud omkring individuelle løsninger, som tilgodeser den enkelte borgers trivsel og mulighed for at deltage aktivt i et aktivitets- eller beskæftigelsestilbud.

  Selvstændighed og relationer

  Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet yder kompetent støtte til udvikling af borgernes selvstændighed og kompetencer til at understøtte deres sociale relationer. Tilbuddet understøtter, at borgerne indgår i sociale sammenhænge og lever et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov.

  Det vurderes, at tilbuddet arbejder systematisk og målrettet med en pædagogisk indsats og faglig tilgang, der omhandler konkrete initiativer og handlemuligheder, som indeholder både selvstændighed og relationer.

  Derudover er det socialtilsynets vurdering, at tilbuddet understøtter samværet mellem de enkelte borgere, deres pårørende og netværk for derigennem at skabe trivsel og udvikling for den enkelte borger.

  Målgruppe, metode og resultater

  Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet har en veldefineret målgruppebeskrivelse og formål med indsatsen. Tilbuddet anvender relevante faglige og metodiske tilgange, som medvirker til at sikre borgernes trivsel og resulterer i den ønskede udvikling for borgerne.

  Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet arbejder med faglige tilgange og metoder, der tager deres udgangspunkt i den anerkendende tilgang, redskaber fra KRAP og neuropædagogik.

  Tilbuddets medarbejdere kan redegøre for, hvordan og i hvilken grad de valgte metoder bidrager til opnåelse af de mål, som i samarbejde med borgerne er sat for de enkelte borgeres udvikling og trivsel.

  Det vurderes, at tilbuddet fortsat er i en igangværende proces i forhold til at arbejde systematisk med resultatdokumentation med udgangspunkt i VUM bestillinger fra anbringende myndighed. Det er socialtilsynets vurdering, at der er sammenhæng mellem de opstillede mål i de kommunale handleplaner og den indsats tilbuddet opstiller i delmålene for den enkelte borger.

  Det vurderes ligeledes, at tilbuddet arbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte, at målene for borgerne opnås.

  Organisation og ledelse

  Det er Socialtilsynets vurdering, at tilbuddet er hensigtsmæssigt organiseret i forhold til driften af tilbuddets seks afdelinger, og at tilbuddet har en kompetent og ansvarlig ledelse. Socialtilsynet vurderer, at ledelsen driver tilbuddet fagligt og økonomisk forsvarligt. Alle ledere har relevante erfaringer og kompetencer i forhold til at vedligeholde og udvikle fagligheden, og personaleressourcerne anvendes ved de enkelte afdelinger ud fra et helhedssyn på den samlede opgave.

  Kompetencer

  Det er socialtilsynets vurdering, at medarbejderne på tilbuddet har de uddannelsesmæssige kompetencer samt erfaring og viden, der er nødvendig i forhold til at arbejde med tilbuddets metoder og faglige tilgange. Ligeledes er medarbejderne bevidste om tilbuddets målsætning og imødekommer målgruppens behov for hjælp, støtte, pleje og omsorg.

  Socialtilsynets vurderer, at ledelsen sætter fokus på, at sikre de nødvendige kompetencer i medarbejdergruppen og tilvejebringer de nødvendige kompetencer i opgaveløsningen.

  Socialtilsynet vurderer, at medarbejderne på en etisk måde forholder sig til og handler i forhold til borgerne. Herunder at medarbejderne møder borgerne med respekt for den enkeltes behov og forudsætninger.

  Fysiske rammer

  Det er Socialtilsynets vurdering, at tilbuddets omgivelser, udformning, indretning, faciliteter og stand, er velegnede og hensigtsmæssige i forhold til tilbuddets målgruppe, og understøtter indsatsens formål og indhold. Det er Socialtilsynets vurdering, at de fysiske rammer inde og ude tilgodeser borgernes behov, interesser og rettigheder blandt andet i forhold til at sikre borgernes trivsel, ret til privatliv, udfoldelsesmuligheder og mulighed for at opretholde sociale netværk.

  Sundhed og trivsel

  Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet søger at understøtte borgernes fysiske og mentale sundhed gennem relevante pædagogiske og sundhedsmæssige tiltag i forhold til borgernes forskellige udfordringer. Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet under hensyn til målgruppens forskellige forudsætninger, søger at sikre, at borgerne har indflydelse og medbestemmelse og igennem dialog og anerkendelse, respekterer borgernes ønsker. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet forebygger magtanvendelser igennem en ikke-konfronterende og konfliktnedtrappende tilgang, som tager højde for borgernes funktionsniveau. Desuden har tilbuddet fokus på forebyggelse af vold og overgreb igennem relevante faglige tiltag samt beskrevne retningslinjer og procedurer.

  Socialtilsynet vurderer samtidig, at tilbuddets ledelse ikke i fornødent omfang har sikret, at regler omkring tilladelser til anvendelse af seler og sengeheste, er overholdt.