Seneste tilsynsstatus
Godkendt
Tilsynet vedrører
Driftsorienteret tilsyn med et tilbud
Publiceret den
15-11-2018
Konklusionen for tilsynet på det samlede tilbud
I forbindelse med driftsorienteret tilsyn har Socialtilsyn Syd vurderet, at tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet, jf. lov om socialtilsyn § 6.
Konklusionen på de enkelte temaer i kvalitetsmodellen
Uddannelse og beskæftigelse
Temaet er overført uændret fra seneste tilsynsrapport, idet behandlingen på indikator- og kriterieniveau ikke har været nødvendig for en vurdering af tilbuddets samlede kvalitet.
Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets indsats understøtter borgernes kompetencer og muligheder i forhold til fremtidig beskæftigelse, uddannelse eller aktivitetstilbud. Der er tale om et ambulant behandlingstilbud, hvor den primære kerneydelse er behandling af stofmisbrug.
Socialtilsynet har bemærket, at der foregår et tæt og koordineret samarbejde med Fredericia kommunes jobcenter med det formål at fremme den tværgående indsats, og dermed er der i højere grad fokus på borgerens tilknytning til uddannelse/beskæftigelse.
Socialtilsynet har endvidere bemærket, at tilbuddets botilbud yder en særlig indsats mhb. på borgerens muligheder for tilbagevenden til arbejdsmarkedet, efter endt behandlingsforløb.
Kommunal samarbejdspartner har udtrykt tilfredshed med tilbuddet.
Selvstændighed og relationer
Temaet er overført uændret fra seneste tilsynsrapport, idet behandlingen på indikator- og kriterieniveau ikke har været nødvendig for en vurdering af tilbuddets samlede kvalitet.
Det er Socialtilsynets forsatte vurdering at tilbuddet i behandlingsindsatsen har fokus på borgerens selvstændighed og relationer. Borgerens ønske om stoffrihed er i den proces af afgørende betydning for målet om større selvstændighed og gode relationer.
Tilbuddet har tilknyttet et væresteds- og cafeindsats, og såfremt borgerne ønsker det, er der mulighed for at familie og/eller det sociale netværk kan inddrages i behandlingsforløbet.
Borgerne giver udtryk for, at være generelt tilfredse med tilbuddets indsats.
Kommunal samarbejdspartner har udtrykt tilfredshed med tilbuddet.
Målgruppe, metode og resultater
Temaet er overført uændret fra seneste tilsynsrapport, idet behandlingen på indikator- og kriterieniveau ikke har været nødvendig for en vurdering af tilbuddets samlede kvalitet.
Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet i høj grad arbejde med afsæt i en klar målgruppebeskrivelse samt arbejdes efter relevante pædagogiske metoder og tilgange, som imødekommer borgernes individuelle behov. Fokus i behandlingen er primært misbrugsbehandlingen, men tilbuddet har ligeledes fokus på familieorienteret og den helhedsorienteret tværfaglige indsats.
Socialtilsynet kan konstatere, at tilbuddet foretager systematisk dokumentation vedrørende det pædagogiske behandlingsarbejder, der tager udgangspunkt i mål og delmål udarbejdet i samarbejde med borgeren.
På baggrund af fremsendt materiale samt oplysninger fra tilbuddet og myndighed vurderer Socialtilsynet, at tilbuddet har fokus på at skabe positive resultater for borgerne, hvor der tages udgangspunkt i borgerens ressourcer og kompetencer.
Det er ligeledes konstateret, at tilbuddet prioriterer relevant tværfagligt samarbejde.
Organisation og ledelse
Socialtilsynet vurderer, at Fredericia Misbrugscenter har faglig kompetent ledelse til varetagelse af den daglige drift samt faglig udvikling i tilbuddet.
Medarbejderne giver udtryk for at være tilfreds med leders kompetencer, men efterspørger leders tilstedeværelse og tilgængelighed i tilbuddets dagligdag.
Det er Socialtilsynets vurdering, at der er sket forværring af medarbejdernes oplevelse af tilstrækkelig tid og ressourcer til udførsel af tilbuddets kerneopgave.
Leder har bekræftet dette forhold og bemærket, at leder har et omfattende ansvarsområde, som ikke på optimal vis kan rummes med tilstrækkelig tilstedeværelse til gavn for alle medarbejdere.
Socialtilsynet har bemærket bekymrende forhold vedrørende daglig drift og arbejdsvilkår, som bevirker øget sygefravær.
Medarbejdere i tilbuddet modtager kontinuerlig faglig supervision og det vurderes, at der er gode muligheder for faglig sparring og vidensdeling i tilbuddet på tværs mellem medarbejderne.
Tilbuddet har relevante procedurer i forhold til udvikling og opkvalificering af medarbejderne.
Medarbejdernes uddannelsesbaggrund vurderes kompetent i forhold til tilbuddets målgruppe og dennes individuelle behov.
Socialtilsyn Syd vurderer, at der ikke er tale om en højere personalegennemstrømning samt sygefravær i tilbuddet i forhold til sammenlignelige arbejdspladser.
Kompetencer
Temaet er overført uændret fra seneste tilsynsrapport, idet behandlingen på indikator- og kriterieniveau ikke har været nødvendig for en vurdering af tilbuddets samlede kvalitet.
Det Socialtilsynets vurdering, at medarbejdere og ledelse generelt besidder de nødvendige faglige kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder. Tilbuddet deltager aktuelt i flere projekter med fokus på udvikling af faglige metoder f.eks. dobbeltfokuseret misbrugsbehandling, familieorienteret indsats og helhedsorienteret tværfaglige tilgang.
Fysiske rammer
Temaet er overført uændret fra seneste tilsynsrapport, idet behandlingen på indikator- og kriterieniveau ikke har været nødvendig for en vurdering af tilbuddets samlede kvalitet.
Socialtilsynet vurderer forsat, at tilbuddets fysiske rammer understøtter målgruppens behov og formålet med indsatsen, herunder at de fysiske rammer tilgodeser borgernes trivsel og tryghed.
Tilbuddet rummer primært et ambulant behandlingstilbud, hvor borgerne opholder sig i kort tid ad gangen. Det er derfor ikke relevant at vurdere hvorvidt borgerne opfatter stedet som deres eget hjem.
Tilbuddets boenhed fremstår velindrettet og imødekommende og borgerne giver udtryk for tilfredshed hermed.
Kommunal samarbejdspartner har udtrykt tilfredshed med tilbuddet.
Sundhed og trivsel
Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet har et generelt fokus på borgernes indflydelse på deres eget liv, og i tilrettelæggelsen af behandlingsforløbet for den enkelte.
Borgerne har givet udtryk for generel trivsel i tilbuddet.
Socialtilsynet har bemærket i interview med borgere, at der kan forekomme situationer, hvor der ikke opleves tilstrækkelig tilgængelighed i forhold til individuelle samtaler.
Socialtilsynet har vurderet, at tilbuddet har relevante indsatser og tiltag, der er med til at understøtte borgernes fysiske og mentale sundhed. Hertil bemærkes, at der blandt borgere kan opleves forskelsbehandling i medicinudlevering samt uhensigtsmæssig kommunikation mellem borger og ansat i tilbuddet.
Ligeledes forebygger og håndterer tilbuddet magtanvendelser i deres behandlingsmæssige indsats overfor borgerne.
Socialtilsynet konstaterer, at tilbuddets faglige tilgange fungerer anerkendende og respektfuld overfor borgerne, og medvirker til at forebygge overgreb i tilbuddet.