Tilsyn fra de seneste 3 år

• Tilsyn 2019-11-18 - Godkendt

  Seneste tilsynsstatus

  Godkendt

  Tilsynet vedrører

  Driftsorienteret tilsyn med et tilbud

  Publiceret den

  18-11-2019

  Konklusionen for tilsynet på det samlede tilbud

  Socialtilsynet har været på anmeldt tilsyn 18. september 2019 på Lindebakken og vurderer, efter dialog med borgere, medarbejdere og ledelse, at tilbuddet skaber trivsel og udvikling med de faglige indsatser med borgerne. Lindebakken er et kommunalt tilbud oprettet med 4 pladser i henhold til Almenboligloven § 3, stk. 2/ABL § 5, stk. 3 med støtte efter Servicelovens §85. Støtten. Driften af tilbuddet er udliciteret og leveres af FNOS, "Fremtiden Nord Syd". Målgruppen er borgere med opmærksomhedsforstyrrelser og autismespektrumforstyrrelser i alderen 18 - 25 år. Det fremgår at flere borgere er udenfor målgruppen, da de er ældre end de 25 år. Socialtilsynet ser det som et opmærksomhedspunkt, at tilbuddet skal forholde sig til, om de vil ændre målgruppen. Borgperspektivet er inddraget via spørgeskemasvar fra 3 borgere og dialog med 2 borgere. Borgere udtrykker, at de er blevet bedre til at klare ting mere selvstændigt, og at de er medinddraget i beslutninger i deres eget liv. Det fremgår, at tilbuddet lægger stor vægt på at understøtte borgeres beskæftigelse og at alle borgere er i beskæftigelse. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet arbejder med at selvstændiggøre borgere bl.a. med den struktur som er i tilbuddet, hvor borgere skal klare sig selv i weekender. Medarbejderne følger op på borgeres særlige behov og understøtter deres trivsel i denne struktur. Borgerne udtrykker at medarbejderne har tid til at tale med dem. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet arbejder med relevante faglige tilgange. Socialtilsynet ser det som et fortsat udviklingspunkt, at tilbuddet styrker bevidsthed om, hvordan tilbuddet bruger de forskellige faglige metoder, som er beskrevet på Tilbudsportalen til at kvalificere en mere systematisk indsat med borgerne. Det fremgår, at der følges op på indsatser omkring borgerne, i dagbogssystem og i status. Det er socialtilsynets vurdering, at den systematiske dokumentation af indsatsen bør styrkes, så dokumentation sker med fokus på læring og forbedring af indsatsen og stiller det som et fortsat opmærksomhedspunkt, at ledelsen følger op på denne indsats. Socialtilsynet vurderer, at ledelsen har fulgt op på udviklingspunkter fra 2018. Socialtilsynet ser det som et opmærksomhedspunkt, at tilbuddet opdaterer information om tilbuddet på Tilbudsportalen. Organiseringen imellem tilbud og Allerød kommune er baseret på en samarbejdskontrakt. Socialtilsynet ser det som et opmærksomhedspunkt, at det bliver tydeligere, hvem der har ansvaret for tilbuddets drift og f.eks. ansvar for de oplysninger, der ligger på Tilbudsportalen, da der f.eks. ikke foreligger et budget på Tilbudsportalen for 2019. Socialtilsynet vurderer, at medarbejderne har relevante kompetencer og får ekstern supervision, men at tilbuddet kan styrke kompetenceudviklingen. Der har ikke været afholdt kompetenceudvikling i 2019 og det fremgår ikke at der er midler til det i budget for samme år. Medarbejderne forebygger at der sker magtanvendelser og voldsom udad reagerende adfærd i tilbuddet. De fysiske rammer er nedslidt. De fysiske rammer fungerer ikke optimalt i forhold til målgruppens behov, da lydisoleringen er dårlig imellem boligerne, men der arbejdes på at udbedre det. Ledelsen arbejder på at skabe forståelse og løsninger for problemstillinger hos samarbejdspartnere, men socialtilsynet vurdere at det er et opmærksomhedspunkt at finde løsninger som øger borgers trivsel i forhold til deres lydfølsomhed.

   

  Konklusionen på de enkelte temaer i kvalitetsmodellen

  Uddannelse og beskæftigelse

  Socialtilsynet vurderer fortsat, at medarbejderne i Bofællesskabet Lindebakken støtter op om borgernes uddannelse og beskæftigelse ved at opstille mål, der understøtter borgernes motivation, og/eller støtter dem i at fastholde uddannelse eller beskæftigelse ved at komme afsted om morgenen.

  Flere borgere har fået nyt beskæftigelsestilbud siden sidste tilsyn med baggrund i deres ønsker og ressourcer.

  Borgere udtrykker, at få relevant støtte i tilbuddet og er glade for deres beskæftigelsestilbud.

  Selvstændighed og relationer

  Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet støtter borgere i større selvstændighed og relationer. Dette gør tilbuddet ud fra individuelle mål for arbejdet med den enkelte borger, mål som er opsat i samarbejde med borgerne. Tilbuddet arbejder med kompetence skemaer, som tydeliggører hvilken støtte borgerne har brug for.

  Borgerne vurderer, at de er blevet bedre til at klare ting selv, mens de har boet i tilbuddet,

  Socialtilsynet vurderer, at borgerne deltager i aktivitet i lokalsamfundet ud fra de interesser de har og med den individuelle støtte, de har brug for. Der arrangeres også ture med bofællesskabet.

  Tilbuddet støtter den enkelte borger i de behov, de har i kontakt og samvær til familie og venner, en støtte som betyder at borgene får større selvstændighed og sikkerhed i egen identitet i samspillet med familie og netværk.

  Socialtilsynet, vurderer fortsat, at tilbuddet i forhold til målgruppens behov i højere grad kan have fokus på borgernes sociale færdighedstræning, og udnytte tilbuddets muligheder for fællesskab og borgernes udviklingsmuligheder.

  Målgruppe, metode og resultater

  Socialtilsynet vurderer, at Bofællesskabet Lindebakken har en klar målgruppebeskrivelse og benytter relevante faglige tilgange og metoder, som skaber positive resultater ud fra de mål som kommunerne opstiller.

  Socialtilsynet konstaterer, at tilbuddet har flere borgere som ikke er indenfor tilbuddets målgruppe, da de er ældre end de 25 år. Socialtilsynet ser det som et opmærksomhedspunkt, at tilbuddet afklarer sin målgruppeafgrænsning.

  Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet arbejder med individuelle mål for indsatsen for den enkelte borger, men ser at det er et opmærksomhedspunkt at styrke dokumentations praksis med fokus på medarbejdernes læring af, hvilke indsatser der skaber udvikling for borgeren.

  Indsatsen sker primært i arbejdet med de motiverende og anerkendende samtaler, vurderer socialtilsynet, som styrker borgernes udvikling. Socialtilsynet vurderer at det er er udviklingspunkt, at medarbejdere arbejder mere systematisk med de metoder som understøtter arbejdet med målgruppen

  Indsatsen i tilbuddet sker i samarbejde med relevante aktører.

  Organisation og ledelse

  Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets ledelse har kompetencer til at lede tilbuddet med udgangspunkt i deres faglige viden og erfaring med ledelse af sociale tilbud.

  Støtten af borgerne på Lindebakken varetages af virksomheden FNOS for Allerød kommune og FNOS varetager også støtten i § 85 for andre borgere i kommunen.

  Organiseringen imellem tilbud og Allerød kommune er baseret på en samarbejdsaftale. Socialtilsynet og socialtilsynet ser det som et opmærksomhedspunkt, at det bliver tydeligere, hvem der har ansvaret for tilbuddets drift, herunder økonomi og f.eks. ansvar for de oplysninger, der ligger på Tilbudsportalen.

  Det er socialtilsynets vurdering, at den systematiske dokumentation af indsatsen fortsat bør styrkes, så dokumentation sker med fokus på læring og forbedring af indsatsen og stiller det som et fortsat opmærksomhedspunkt, at ledelsen følger op på denne indsats.

  Ledelsen består af en teamleder med både har timer til ledelsesopgaver og som er medarbejder i teamet og ejer af FNOS. Der er en klar rollefordeling i ledelsen og en ledelsesstil, hvor ansvar delegeres til medarbejderne og skaber engagement i medarbejdergruppen og et lavt sygefravær og personale gennemstrømning.

  Socialtilsynet vurderer, at ledelsen har fulgt op på udviklingspunkter fra 2018, men ser ser det som et opmærksomhedspunkt, at tilbuddet opdaterer information om tilbuddet på Tilbudsportalen.

  Socialtilsynet har stillet opfølgende spørgsmål til ændring i normeringen fra 2018 til 19.

  Kompetencer

  Socialtilsynet vurderer, at Bofællesskabet medarbejdere har relevante kompetencer, uddannelse og efteruddannelse samt erfaring i forhold til målgruppen og dens behov.

  Der er en plan for kompetenceudvikling af medarbejderne for arbejdet med dokumentation.

  Medarbejdere fik efteruddannelse i kognitiv terapi i 2017 med henblik på at få et fælles fagligt fundament, som vil sikre en mere entydig tilgang til borgerne og der har ikke siden været kompetenceudvikling.

  Socialtilsynet ser det som et udviklingspunkt, at der afsættes økonomi til kompetenceudvikling i budgettet, så medarbejderne kan vedligeholde deres kompetencer.

  Socialtilsynet vurderer, at supervision styrker medarbejdernes handle kompetence i arbejdet med borgerne.

  Økonomi

  Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet er økonomisk bæredygtigt og giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet i forhold til prisen og tilbuddets målgruppe jf. budget 2019.

  Tilbuddets økonomi er til dels gennemskuelig for socialtilsynet og for de visiterende kommuner, da budget ikke indeholder angivelse af antal årsværk.

  Tilbuddets budget skal i 2020 indeholde tilbuddets udgifter til administrationslokaler og antal årsværk i tilbuddet.

  Årsrapport fra 2018 viser et forbrug som er sammenligneligt med budget 2018.

  Fysiske rammer

  Lindebakken er et midlertidig botilbud med 4 pladser centralt beliggende, i nærheden af indkøbsmuligheder og offentlig transport.

  Borgerne i bofællesskabet har egne værelser og deler bad og toilet. I tilbuddet er der en fællesstue og køkken alrum som bruges til fællesspisning og samvær.

  Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets fysiske rammer i middel grad understøtter borgernes trivsel, da der fortsat er udfordringer med lydisoleringen imellem boligerne, der er stærkt generende for borgere der er sensitive overfor lyd, hvilket er et kendetegn for målgruppen. Det får indflydelse på borgernes privatliv.

  Ledelsen har fulgt op på udviklingspunktet fra 2018 og er i forsat dialog med boligselskabet og Allerød kommune for at fastholde dem i de opgaver, de har lovet at udføre.

  Socialtilsynet vurderer, at fællesarealerne, herunder fællesstue og køkken er nedslidt, men giver rammer for social aktivitet. Rammer som tilbuddet kan styrke den understøttende indsats for at skabe mulighed for fællesaktivitet for borgerne i tilbuddet i højere grad.

  Socialtilsynet vurderer, at borgernes værelser er hjemligt indrettet og afspejler den enkeltes interesser.

  Socialtilsynet vurderer fortsat, at ledelsen bør være fortsat proaktive og have fokus på at opstille en vedligeholdelsesplan og søge løsninger, som kan understøtte borgernes trivsel og udvikling i de fysiske rammer.

  Socialtilsynet bemærker at der ingen personaletoilet er i tilbuddet og at medarbejderne ikke må bruge borgernes toilet.

  Sundhed og trivsel

  Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet understøtter borgernes selv- og medbestemmelse i indsatsen. Der læggers vægt på, at der arbejdes med at inddrage borgerne i afklaring af den støtte de får, og at borgerne udtrykker at de har selv- og medbestemmelse.

  Socialtilsynet vurderer, at borgerne trives og at tilbuddet reagerer og understøtter borgere, når de trives i mindre grad med den indsats, som sker i tilbuddet eller i samarbejde med relevante sundhedsaktører - både når det gælder borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel. Socialtilsynet vurderer at den faglige indsats fremmer borgernes samspil, som er medvirkende til at styrke deres trivsel.

  Der holdes husmøder, hvor der træffes beslutninger om dagligdagen. Socialtilsynet vurderer at tilbuddet ud fra målgruppens funktionsniveau og behov kan reflekterer muligheder for at styrke den sociale færdighedstræning i samspillet imellem borgerne og dermed styrke deres selv og medbestemmelse i deltagelse i husmøder

  Tilbuddet har fokus på borgernes mentale og fysiske sundhed, men er i nogle sammenhænge udfordret af at en målgruppe, som ikke ønsker at modtage de aktiviteter og den viden, som tilbuddet stiller til rådighed.

  Tilbuddet har en anerkendende pædagogisk praksis, som forebygger magtanvendelser og overgreb.

   
• Tilsyn 2018-11-05 - Godkendt

  Seneste tilsynsstatus

  Godkendt

  Tilsynet vedrører

  Driftsorienteret tilsyn med et tilbud

  Publiceret den

  05-11-2018

  Konklusionen for tilsynet på det samlede tilbud

  Socialtilsynet har været på anmeldt tilsyn 2. oktober 2018 på Lindebakken og vurderer, efter dialog med borgere, medarbejdere og ledelse, at tilbuddet skaber trivsel og udvikling med de faglige indsats med borgerne. Lindebakken er et kommunalt tilbud oprettet med 4 pladser i henhold til Almenboligloven § 3, stk. 2/ABL § 5, stk. 3 med støtte efter Servicelovens §85. Støtten og driften af tilbuddet er udliciteret og leveres af FNOS, "Fremtiden Nord Syd". Målgruppen er borgere med opmærksomhedsforstyrrelser og autismespektrumforstyrrelser i alderen 18 - 25 år. Borgperspektivet er inddraget via spørgeskemaer og dialog. Borgerne udtrykker, at det er væsentlig for dem, at de får støtten fra tilbuddet for at komme videre i deres liv. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet arbejder med relevante faglige tilgange. Socialtilsynet ser det som et udviklingspunkt, at tilbuddet styrker bevidsthed om, hvordan tilbuddet bruger de forskellige faglige tilgange, som er beskrevet på tilbudsportalen til at kvalificere en mere systematisk indsat med borgerne. Det fremgår, at der følges op på indsatser omkring borgerne, i dagbogssystem og i status. Der fremgår, at der er en overvejende mundtlig opfølgning- og evalueringskultur i tilbuddet. Socialtilsynet ser, at den faglige indsats kan styrkes gennem en fællesfag arbejde bl.a. i en systematisk dokumentation, som har fokus på refleksion og læring i indsatsen om borgerne. Socialtilsynet vurderer, at ledelsen kan styrke den pædagogisk indsatsen i samspillet og læring i fællesskabet, da socialtilsynet vurderer at indsatsen sker med fokus på en § 85 individuel indsats. Indsatsen i Lindebakketid kan reflekteres ud fra, hvordan der arbejdes med en fælles pædagogisk indsats, som styrker borgeres kompetencer og tilbuddet har de fysiske rammer som kan understøtte indsatsen Borgerne støttes i selvbestemmelse og indflydelse på beslutninger omkring sig selv. Medarbejderne forebygger at der sker magtanvendelser og voldsom udad reagerende adfærd i tilbuddet. Medarbejderne er kompetente og med erfaring og relevant uddannelse. Medarbejderne har opgaver både i tilbuddet og blandt borgere, som bor udenfor tilbuddet og der sker vidensdeling på tvær i organisationen. De fysiske rammer fungerer ikke optimalt i forhold til målgruppens behov, og tilbuddet arbejder med at skabe forståelse for problemstillinger hos samarbejdspartnere.

   

  Konklusionen på de enkelte temaer i kvalitetsmodellen

  Uddannelse og beskæftigelse

  Socialtilsynet vurderer, at medarbejderne i bofællesskabet Lindebakken i høj grad understøtter borgernes uddannelse og beskæftigelse ved at opstille mål, der understøtter borgernes motivation, og støtter dem i at fastholde uddannelse eller beskæftigelse. Tilbuddet understøtter borgernes potentiale ved at tage hensyn til borgernes ønsker og have fokus på succesoplevelser.

  Borgere udtrykker, at få relevant støtte i tilbuddet og er glade for deres beskæftigelsestilbud.

  Selvstændighed og relationer

  Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet støtter borgere i større selvstændighed og relationer.

  Borgerne forklarer ,at tilbuddet støtter dem til at komme videre i deres liv, fordi de kan klare flere ting selv og de får en tillid til at mestre eget liv bedre.

  Socialtilsynet vurderer, at borgerne deltager i aktivitet i lokalsamfundet ud fra de interesser de har og med den individuelle støtte de har brug for. Der arrangeres også ture med bofællesskabet.

  Tilbuddet støtter den enkelte borger i de behov de har i kontakt og samvær til familie og venner, en støtte som betyder at borgene får større selvstændighed og sikkerhed i egen identitet i samspillet med familie og netvær.

  Tilbuddet arbejder med mål for selvstændighed og sociale kompetencer og har styrket borgernes inddragelse i målopsætningen og i opfølgningen af indsatsen.

  Socialtilsynet, at tilbuddet i højere grad kan have fokus på borgernes sociale færdighedstræning og udnytte tilbuddets muligheder for fællesskab og borgernes udviklingsmuligheder.

  Målgruppe, metode og resultater

  Socialtilsynet vurderer, at Bofællesskabet Lindebakken har en klar målgruppebeskrivelse og benytter relevante faglige tilgange og metoder, som skaber positive resultater ud fra de mål som kommunerne opstiller.

  Tilbuddet arbejder med motiverende og anerkendende samtaler, som fører til at borgerne tager større ansvar for eget liv, trives og udvikler sig.

  Tilbuddet er i gang med at styrke det fælles fagligt fundament. Socialtilsynet vurderer det positive tiltag kan udbygges med yderligere fokus på dokumentation og italesættelse af de faglige tilgange og metoder, som benyttes i dagligdagen.

  Socialtilsynet vurderer, at indsatsen sker i primært i arbejdet mellem kontaktperson og borger og det i højere grad kan bredes ud som er en fællesindsatser. Arbejdet med de motiverende og anerkendende samtaler, vurderer socialtilsynet styrker borgernes udvikling. Socialtilsynet ser, at indsatser hvor struktur og sociale læringstilgange er metoder, som i mindre grad sker systematisk.

  Ledelsen formulerede udviklingspunkt for Lindebakken i 2017 forhold tilbuddets arbejde med dokumentation om at udviklet i det i en målbar positiv retning ved næste tilsyn. Socialtilsynet ser at de er sket en udvikling, men ser det forsat som et udviklingspunkt at styrke, for at indsatsen sker systematisk og der er fokus på læringsperspektivet.

  Indsatsen i tilbuddet sker i samarbejde med relevante aktører.

  Organisation og ledelse

  Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet ledelse har kompetencer til at lede tilbuddet med udgangspunkt i deres faglige viden og erfaring med ledelse af sociale tilbud.

  Støtten af borgerne på Lindebakken varetages af virksomheden FNOS for Allerød kommune og FNOS varetager også støtten i § 85 for andre borgere i kommunen.

  Ledelsen består af en teamleder med både har timer til ledelsesopgaver og som er medarbejder i teamet og ejer af FNOS. Der er en klar rollefordeling i ledelsen, som har været med til at skabe stabilitet og styrket arbejdet i teamet, hvor der er åbenhed om sparring og vidensdeling.

  Socialtilsynet vurderer, at ledelsen har fokus på den daglige drift og udvikling af tilbuddet, ved at prioritere kompetenceudvikling og vidensdeling. Ledelsen skaber med sin ledelsesstil forandringer i tilbuddet og tilbuddet har et lavt sygefravær.

  Socialtilsynet ser, at ledelsen kan reflekterer på hvordan de kan styrke den faglig udvikling af f.eks dokumentation i tilbuddet.

  Kompetencer

  Socialtilsynet vurderer, at Lindebakken har en medarbejdergruppe, som har relevante kompetencer, uddannelse og efteruddannelse samt erfaring i forhold til målgruppen og dens behov.

  Alle medarbejdere har efteruddannelse i kognitiv terapi med henblik på at få et fælles fagligt fundament, som vil sikre en mere entydig tilgang til borgerne. Derudover sker der en vidensdeling i teamet og på tværs i organisationen, hvor medarbejder med særlig viden inddrages.

  Tilbuddet har arbejdet med udviklingspunkter fra 2017 med fokus på at sikre behandling af personfølsomme data i tilbuddet.

  Fysiske rammer

  Lindebakken er et midlertidig botilbud med 4 pladser centralt beliggende, i nærheden af indkøbsmuligheder og offentlig transport.

  Borgerne i bofællesskabet har egne værelser og deler bad og toilet. I tilbuddet er der en fællesstue og køkken alrum som bruges til fællesspisning og samvær.

  Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets fysiske rammer i middel grad understøtter borgernes trivsel, da der er udfordringer med lyden, der er stærkt generende for målgruppen, dels ud fra deres særlige behov og udfordringer men dels begrundet i behovet for privatliv.

  Socialtilsynet konkluderer at rammerne er nedslidte og leder oplyser om, at tilbuddet er i dialog med boligselskab er for at få renoveret de fysiske rammer.

  Socialtilsynet vurderer, at borgernes værelser er hjemligt indrettet og afspejler den enkeltes interesser.

  Socialtilsynet vurderer, at ledelsen bør være fortsat proaktive og have fokus på at opstille en vedligeholdelsesplan og søge løsninger, som kan understøtte borgernes trivsel og udvikling i de fysiske rammer.

  Sundhed og trivsel

  Socialtilsynet vurderer. at tilbuddet understøtter borgernes inddragelse og indflydelse og har taget nye initiativer til at inddrage borgerne.

  Der holdes husmøder, hvor der træffes beslutninger om dagligdagen. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet kan reflektere og udvikle på arbejdet med husmøder med det funktionsniveau som borgerne har, for at styrke arbejdet med borgernes læring og indflydelse på eget liv.

  På baggrund af udsagn fra borgere, trives de på tilbuddet. Socialtilsynet ser, at tilbuddet har opmærksomhed på, at understøtte borgernes mentale og fysiske sundhed og trivsel og at det sker bl.a. med de motiverende samtale, som understøtter denne indsats.

  Tilbuddet har fokus på borgernes mentale og fysiske sundhed, men er i nogle sammenhænge udfordret af at en målgruppe, som ikke ønsker at modtage de aktiviteter og den viden, som tilbuddet stiller til rådighed.

  Tilbuddet har en anerkendende pædagogisk praksis, som forebygger magtanvendelser og overgreb og følger op på de gråzoner der kan være. Der er episoder med udad reagerende adfærd, som registreres, men socialtilsynet ser det som et udviklingspunkt at registreringen sker mere systematisk.

   
• Tilsyn 2017-11-20 - Godkendt

  Seneste tilsynsstatus

  Godkendt

  Tilsynet vedrører

  Driftsorienteret tilsyn med et tilbud

  Publiceret den

  20-11-2017

  Konklusionen for tilsynet på det samlede tilbud

  Dette er et administrativt tilsyn med fokus på tilbuddets økonomi. Den øvrige tekst er fra tilsynet i maj 2017. Socialtilsynet har været på anmeldt tilsyn den 3. maj 2017 på Lindebakken i Allerød. Lindebakken er et kommunalt tilbud oprettet i henhold til Almenboligloven § 3, stk. 2/ABL § 5, stk. 3 med støtte efter Servicelovens §85. Støtten og driften af tilbuddet er udliciteret og leveres af FNOS, "Fremtiden Nord Syd". Tilbuddet består af fire pladser, hvor to borgere deler bad og toilet. Tillige er der en fællesstue, samt fælles køkken og lille have. Målgruppen er borgere med opmærksomhedsforstyrrelser og autismespektrumforstyrrelser i alderen 18 - 25 år. Socialtilsynet konkluderer at tilbuddet er i positiv udvikling, både i forhold til at finde et fælles fagligt fundament samt til at kvalificere redskaber, som sikrer dokumentation og opfølgning af den faglige indsats til gavn for borgerne. Ligeledes har tilbuddets ledelse med en positiv tilgang iværksat tiltag, som øger stabilitet og kontinuitet for borgerne i dagligdagen. Tilbuddets målgruppe mødes med anerkendelse og er inddraget i eget liv og i hverdagen i tilbuddet. Lindebakken har en medarbejdergruppe med erfaring og relevant uddannelse. Medarbejderne har opgaver både i tilbuddet og blandt borgere, som bor udenfor tilbuddet. Tilbuddets ledelse arbejder bevidst med at sikre stabilitet og større kontinuitet for borgere på Lindebakken. Tilbuddet er udfordret af en målgruppe, som har meget individuelle behov og nogle fysiske rammer, som ikke i tilstrækkelig grad tilgodeser borgernes behov. Det er forhold, som medfører begrænsninger for nogle af borgerne på tilbuddet, der oplever sig generet og i perioder trækker sig.

   

  Konklusionen på de enkelte temaer i kvalitetsmodellen

  Uddannelse og beskæftigelse

  Socialtilsynet vurderer at Lindebakken i høj grad understøtter borgernes uddannelse og beskæftigelse ved at opstille mål der understøtter borgernes motivation, og støtter dem i at fastholde uddannelse eller beskæftigelse. Tilbuddet understøtter borgernes potentiale ved at tage hensyn til borgernes ønsker og have fokus på succesoplevelser. Ydermere har tilbuddet fokus på at understøtte borgernes inkludering i samfundslivet.

  Tilbuddet er nylig startet med systematisk dokumentation af målarbejdet, med henblik på kvalificering af indsatsen.

  Selvstændighed og relationer

  Socialtilsynet konkluderer, at borgere på Lindebakken afspejler et almindeligt billede på et aktivt socialt liv.

  Der er borgere, som er aktive i lokalsamfundet og andre borgere som tager aktiv del i sociale aktiviteter sammen med familien.

  Tilbuddet har nylig igangsat kvalificering af indsatsen med systematisk dokumentation og opfølgning for at sikre progression i udviklingen af større selvstændighed. Effekten er endnu ikke målbar.

  Socialtilsynet konkluderer at tilbuddet med fordel fortsat kan have fokus på inddragelse af borgerne i målarbejdet herunder også løbende afstemme forventninger.

  Socialtilsynet lægger fortsat vægt på at tilbuddet understøtter borgernes kontakt til og samvær med familie og netværk, og der spores en tydelig værdi og vilje fra tilbuddet i forhold til at arbejde konstruktivt, og ud fra borgerens ønsker i samarbejdet med de pårørende.

  Målgruppe, metode og resultater

  Socialtilsynet vurderer, at Lindebakken har en klar målgruppebeskrivelse og benytter relevante faglige tilgange og metoder.

  Socialtilsynet vurderer, at borgerne mødes med anerkendelse og en positiv og aktiverende tilgang med henblik på, at øge og fremme udvikling og livskvalitet.

  Tilbuddet har arbejdet målrettet på at optimere kvaliteten ved at udforme understøttende redskaber, som kan synliggøre faglige tilgange og metoder og samtidig, på sigt, sikre positive resultater for borgerne. Processen er endnu i implementeringsfasen og den følges løbende, for at tilrette og kvalificere arbejdet. Ledelsen har intentioner om at det er et område, som er udviklet målbart ved næste tilsyn.

  Tilbuddet har arbejdet målrettet på at sikre samtlige medarbejdere har et fælles fagligt fundament. Socialtilsynet vurderer det positive tiltag kan udbygges med yderligere fokus på dokumentation og italesættelse af de faglige tilgange og metoder, som benyttes i dagligdagen.

  Organisation og ledelse

  Socialtilsynet konkluderer at den nye ledelse på Lindebakken har været med til at sikre stabilitet og haft en positiv indvirkning på tilbuddets dagligdag.

  Socialtilsynet vurderer at tilbuddet arbejder med mål, som kvalificerer indsatsen overfor borgerne.

  Leder er indstillet på at udvikle ledelsesfaget yderligere, hvilket socialtilsynet vurderer vil gavne tilbuddet.

  Ydermere vurderes, at ledelsen samlet set fremstår anerkendende og fagligt nysgerrige på forandringer og forbedringer i tilbuddet.

  Kompetencer

  Socialtilsynet vurderer at Lindebakken har en tilknyttet medarbejdergruppe, som har relevante kompetencer og uddannelse i forhold til målgruppens behov.

  Tilbuddet har iværksat tiltag med henblik på at få et fælles fagligt fundament, som vil sikre en mere entydig tilgang til borgerne.

  Tilbuddet har fået nye borgere og medarbejdere. Socialtilsynet ser tilbuddet med fordel kan afdække, hvorvidt der kan tilføres kompetencer, som vil kvalificere indsatsen overfor borgerne.

  Socialtilsynet konkluderer ligeledes, at der er behov for viden om behandling af personfølsomme data i tilbuddet.

  Herudover støtter socialtilsynet op om leders vurdering af behov for afklaring af, hvad der ligger i kerneopgaven, specielt på Lindebakken. På tilbuddet har samtlige ansatte påbegyndt en kognitiv uddannelse og derefter vil der ud fra den kognitive tilgang, blive udarbejdet en fælles referenceramme for arbejdet på Lindebakken.

  Fysiske rammer

  Lindebakken er centralt beliggende, i nærheden af indkøbsmuligheder og offentlig transport.

  Socialtilsynet konkluderer at tilbuddets fysiske rammer ikke på kvalificeret vis understøtter borgernes udvikling og trivsel.

  Målgruppen er borgere, som kan være lydfølsomme og byggeriet er tæt med bl.a. badeværelser som skal deles. Fællesarealer indeholder fællesstue og køkken samt mindre have. Socialtilsynet konkluderer at rammerne er brugbare, men uden hjemligt præg, til dels begrundet i kraftig nedslidning.

  Socialtilsynet vurderer at ledelsen bør være fortsat proaktive og have fokus på at opstille en vedligeholdelsesplan og søge løsninger, som kan understøtte borgernes trivsel og udvikling i de fysiske rammer.

  Sundhed og trivsel

  Socialtilsynet vurderer at tilbuddet i høj grad understøtter borgernes inddragelse og indflydelse i hverdagen. Samtidig konstaterer socialtilsynet, at tilbuddet henvender sig til en målgruppe, som i nogle sammenhænge har udfordringer ved at indgå i fællesskaber, men hvor tilbuddet finder fleksible løsninger, som kan tilgodese alle.

  Lindebakken har opmærksomhed på, at understøtte borgernes mentale og fysiske sundhed og trivsel. Tilbuddet har ikke en synlig ansvarsfordeling med pårørende i tilfælde, hvor borger har behov for støtte til undersøgelser af sundhedsmæssig karakter.

  Socialtilsynet konkluderer, at tilbuddet fortsat har en opgave i at sikre at alle borgerne oplever tilbuddet, som deres hjem, hvor det giver mening at være, samtidig med at de kan lade op og være trygge.

  Tilbuddet har fokus på borgernes mentale og fysiske sundhed, men er i nogle sammenhænge udfordret af at en målgruppe, som ikke ønsker at modtage de aktiviteter og den viden, som tilbuddet stiller til rådighed.

  Tilbuddet har en pædagogisk praksis, som forebygger magtanvendelser og overgreb. Socialtilsynet ser tilbuddet har en målgruppe, som kan udfordre den pædagogiske praksis og tilbuddet med fordel kan indarbejde rutiner, som sikrer drøftelse af gråzoner, som kan opstå i dagligdagen.